"Unser ganzes Leben besteht aus Verhandlungen" - im Gespräch mit Christiane Mähler-Bidabadi
Sie bieten im Februar 2019 im CTC den Workshop „Verhandlungstraining mit Kunden und Auftraggebern“ an. Für wen ist der Workshop geeignet?
Dieser Workshop richtet sich an alle kreativen Unternehmerinnen und potenzielle Gründer, da ich grundlegende Verhandlungstechniken, -Methoden und -Strategien vermittle. Kundinnen und Auftraggeber sind stets einzigartig in ihren Wünschen und Vorstellungen: mein Workshop möchte die Teilnehmer ermutigen, auf diese Wünsche, Vorstellungen und den daraus wachsenden Ansprüchen und Forderungen sensibel einzugehen – ohne dabei selbstbewusst die eigenen Ziele und Vorsätze aus den Augen zu verlieren.
Alle Inhalte sind auf diverse Verhandlungen übertragbar: unser ganzes Leben besteht aus täglichen Verhandlungen und ich gebe Hinweise, wie wir unsere eigene Verhandlungskompetenz tagtäglich im Alltag in spielerischer Form trainieren können.
Von den Teilnehmer*innen selbst erwarte ich 1. Offenheit, Neugierde und Wissensdurst; 2. Die Bereitschaft für Rollenspiele und Übungen; 3. Ein inhaltliches Verständnis für die einzelnen Techniken, Methoden, Impulse und Strategien erarbeiten zu wollen sowie 4. Diese passgenau anwenden, umsetzen und einsetzen zu wollen.
Kann man Verhandlungsgeschick wirklich an einem Tag lernen?
In der Vorstellungsrunde werden die Teilnehmer*innen befragt, welche der bewährten Verhandlungsmethoden und Techniken sie bereits kennen und nutzen. Außerdem frage ich nach ihren Vorerfahrungen und ihrer Freude oder gar Abneigung bzgl. Verhandlungen. Je optimistischer diese Selbsteinschätzung und Reflexion ausfällt, desto mehr können sie von diesem Workshop profitieren. Sehr gerne greife ich auch Fallbeispiele auf, analysiere mit ihnen einzelne Aspekte und Faktoren dieser jeweiligen Situation oder Prozesse und gebe ihnen Hinweise zur persönlichen Zielbestimmung.
Was nehmen die Teilnehmer*innen aus dem Workshop mit nach Hause?
Im Workshop werden unterschiedliche Verhandlungstypen vorgestellt. Insgesamt erhalten die Teilnehmer*innen Informationen zu den Does & Dont’s in Verhandlungen, die in Form von Rollenspielen trainiert werden – inkl. Auswertung & individuellem Feedback. Besonders wertvoll kann in diesem Zusammenhang auch das Training von konkreten Preisverhandlungen sein.
Anhand eines kurzen Tests können die Teilnehmer*innen ihre eigenen Vorkenntnisse selbst einschätzen. Anschließend werden gemeinsam Fragestellungen in Verhandlungen erarbeitet sowie deren strategischer Einsatz und die enorme (Be-) Deutung der Körpersprache analysiert. Darüber hinaus lernen wir verschiedene Kommunikationsmodelle kennen sowie diese anhand von Checklisten zur Vorbereitung auf eigene anstehende Verhandlungssituationen zu nutzen. Man lernt dabei auch sehr viel über sich selbst und die Wirkung auf andere.
Die Teilnehmer*innen erhalten zahlreiche Tipps & Tricks i.R. der strategischen, zielorientierten Verhandlungsführung. Sie trainieren den konstruktiven Umgang mit kritischen Situationen und wie sich schwierige Verhandlungssituationen zu Win-Win-Situationen verändern lassen.
Was ist Ihnen bei der Vermittlung persönlicher Kompetenzen im Workshop besonders wichtig?
Verhandlungsgeschick oder gar eine Art „Verhandlungskunst“ zu erwerben ist ein lebenslanger Prozess. In meinem Workshop möchte ich die spielerische Freude am Verhandeln wecken, ermutigen und anhand persönlicher Beispiele, Geschichten und Erfahrungen inspirieren.
Ich ermutige zu Diskussionen, Einzel- & Paar-Übungen, zur Kleingruppenarbeit sowie zu Rollenspielen und spielerischen Übungen. Testverfahren sowie Brainstorming, Fragenkataloge und Checklisten ergänzen und füllen die „Schatzkiste zur Verhandlungskunst“. Hier erwarten ich eine aktive Beteiligung: reine Konsumenten und passive Zuhörer sind in dieser dynamischen und vergnüglichen Veranstaltung fehl am Platz!
Wie ist Ihr Werdegang?
Mein persönlicher Werdegang ist bestimmt von zwei wichtigen Werten: der Freiheit und der Liebe. Zu letzterer zähle ich vor allem auch die Leidenschaft, die ich beruflich an den Tag lege: Lebe deine Träume! Nach dem Abitur studierte ich zunächst auf Lehramt. Mit 27 Jahren wechselte ich in das NC-Fach und in mein Traum-Studium der Diplom-Psychologie an der TU Berlin, das ich – parallel arbeitend und Mutter eines Sohnes werdend – dann mit 35 Jahren abschloss.
Im Jahr 2000 machte ich mich selbständig. Meine Schwerpunkte lagen dabei im Bereich Personalauswahl, Kommunikations-, Verhandlungs- sowie auch Bewerbungstrainings und parallel dazu Einzelcoachings mit Fach- & Führungskräften diverser Branchen. Außerdem arbeitete ich an vielen Hochschulen und Bildungseinrichtungen wie der TU und der HWR als Dozentin. Mir war die Vielfalt und Abwechslung stets wichtig. Was mich persönlich ganz besonders an der Arbeit mit jungen Künstlerinnen und Kreativen reizt, ist die dynamische Kreativität, gerade wenn sie noch am Beginn ihrer Laufbahn stehen.
Haben Sie einen persönlichen Tipp für angehende Kreativ-Gründerinnen und Gründer?
Traut euch ihr selbst zu sein, sucht und findet euren individuellen Weg und bleibt euch und diesem treu. Sucht euch Vorbilder: die Besten in eurer Branche! Lest Biografien. Lernt von diesen Erfolgreichen und baut euch so rasch wie möglich ein Kontaktnetzwerk auf. Beschäftigt euch mit den Themen Resilienz und positive Abwehrmechanismen. Entwickelt eine ganzheitlich ausgerichtete Vision Eurer Zukunft! Lebt eure Träume.
Der Workshop Verhandlungstraining mit Kunden und Auftraggebern findet am 12. Februar von 10 bis 17 Uhr statt.
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