Antizipiert und prognostiziert? das Marketing von morgen

Zeigt die Gestaltung von Kundenservice und Marken in der Zukunft

Verdeutlicht, wie man mit proaktivem Marketing dem Wettbewerb vorauseilt

Silke Bartsch/Christian Blümelhuber (Hg.): Always Ahead im Marketing: Offensiv, digital, strategisch. Wiesbaden 2015. https://link.springer.com/book/10.1007/978-3-658-09030-2

Mit Aufsätzen auch von Franz Liebl und Simon Walter